Договорная

Менеджер по работе с клиентами

2017-10-02 в 09:19
В компанию, занимающуюся разработкой и всесторонней поддержкой интернет-магазинов требуется менеджер по работе с клиентами на полную ставку. Работа только с входящими заявками и теплой базой.

Ищем человека с понимаем продаж в областях разработки, доработки и поддержки сайтов. Обязательно наличие гарнитуры для звонков. Место жительства не важно.

Обязанности:
  • прозвон и обработка входящих заявок;
  • работа с входящими звонками (как от новых, так и старых клиентов);
  • консультации клиентов по общим вопросам;
  • работа с клиентской базой и продажи по ней (как массовые, так и индивидуальные коммерческие предложения, мини-аудиты);
  • взаимодействие с менеджерами (прозвоны по их просьбам);
  • доведение заявок до оплат (звонки и письма-напоминания).

    Теперь по простому. Мы — веб-студия. На этой вакансии сотрудник принимает входящие звонки, от новых клиентов — регистрирует заявки, от старых — отвечает на вопросы и связывает с менеджерами. Приходят новые заявки, их нужно зарегистрировать, написать письма и дозвониться. Клиентов, которые тормозят — растормошить и дозвонить. По старой базе клиентов делать прозвоны и предлагать наши услуги. Периодически по просьбе менеджеров звонить/писать клиентам и держать ряд вопросов на контроле.

    Требования:
  • наличие стабильного выхода в интернет;
  • грамотная, поставленная речь, приятный голос;
  • базовые представления о работе интернет-магазинов;
  • желательны минимальные знания по технической части разработки.

    График работы:
  • Понедельник-пятница;
  • с 9:00 до 18:00 (полная ставка);
  • З/п: 16000 рублей в месяц.

    Пожалуйста, для прохождения собеседования, пишите в скайп или на почту.
  • Контакты работодателя
    • E-mail jbazhen@gmail.com
    • Skype bambino94@yandex.ru
    Просмотров: 43 | Размещено до: 2017-11-02
    Поделитесь вакансией
    0.0 / 0

    Добавьте первый комментарий к записи